諾和諾德政策

諾和諾德已經界定了一系列將諾和諾德之道實際應用于我們日常業務經營的政策。

對于我們外部的利益相關者來說,每一條政策都包含著指導我們做出決策的原則。它們囊括了14個與我們的經營息息相關的關鍵領域。

對于內部員工而言,這些政策在我們日常工作的基本原則上給予了高標準的指導。每一條政策都為專有的內部董事會或委員會所屬,并經由高級管理層授權執行。這些政策將廣泛運用于組織中的各個相關操作程序。

這14個政策關鍵領域如下:


1. 生物倫理

在諾和諾德,我們帶著對人類,動物和環境的尊重來研究、發展和生產生物藥品。

這意味著我們將會:

  • 不斷提高我們的績效
  • 在諾和諾德內部推廣生物倫理知識
  • 以全球高道德標準來進行有關人體、動物和基因技術的研發操作
  • 要求我們的外部合作伙伴,合約研究機構和供應商也遵循生物倫理高道德標準,并監測他們的執行情況
  • 參與和利益相關者的對話與合作,幫助我們解決道德窘境
  • 與國際公約保持行為一致
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2.?商業道德

在諾和諾德,我們會力行誠正地通過努力來呈現有競爭力的結果。

這意味著我們將會:

  • 在價值鏈各個環節上采用高商業道德標準
  • 以諾和諾德之道為指導來處理日常面對的問題
  • 商業決策與行為的透明化
  • 為力行誠正承擔責任,遵循聯合國全球契約


3. 溝通

在諾和諾德,我們會和所有內外部利益相關者進行有效溝通。

這意味著我們會以這種方式進行溝通:

  • 清晰-中肯、扼要
  • 可信-公開、坦率、充分,無論正面或負面信息都保持充分溝通
  • 切題-及時,并滿足溝通對象對信息的需求
  • 尊重-對于我們溝通的所有人
  • 雙向-鼓勵我們和利益相關者之間的交流對話


4.環境

在諾和諾德,我們會在我們的生產活動中減少能源使用和對環境的影響。

這意味著我們將會:

  • 不斷提高我們的績效
  • 將環境評估放入價值鏈各個環節的所有決策
  • 提倡更可持續發展的工序和產品
  • 參與和利益相關者的對話與合作
  • 遵循聯合國全球契約


5.財務

在諾和諾德,我們作為一個獨立自主的公司進行發展,并保證為我們的股東創造價值。

這意味著我們將會:

  • 追求具有挑戰性的短期和長期財務目標
  • 在關鍵的商業決策上進行財務考量
  • 確保財務靈活性,用有競爭力的資本投入尋求商業機會
  • 進行風險管理
  • 以負責的方式尋求有競爭力的稅務水準
  • 全球范圍內采用有效率的最佳實踐流程,并秉承為客戶服務的理念


6. 全球健康

在諾和諾德,我們專注于專業領域的研發、提供高質量產品與服務,幫助改善全世界患者的生活。

這意味著我們將會:

  • 為世界衛生組織“2013-2020年預防控制非傳染性疾病全球行動計劃”的目標有所貢獻
  • 研發更先進的療法,提供更好的產品和服務,勵志于滿足患者未被滿足的藥物需求
  • 主動采取行動提高產品和服務的可及性
  • 為醫療健康系統的可持續發展做出貢獻
  • 倡導每個人的平等權利和對醫療健康的可及性


7. 信息安全

在諾和諾德,我們會對和員工,實體設施以及IT有關的關鍵商業信息進行安全保護。

這意味著我們將會:

  • 保護任何形式關鍵商業信息的處理和使用
  • 提高信息安全意識
  • 確保充分安全措施的采用
  • 持續監測,回顧和報告信息安全系統的發展情況
  • 確保查明和解決任何信息安全的缺陷,意外和違反事件


8. 信息技術

在諾和諾德,我們將采用經過驗證的最好的信息技術來確保我們的全球商業競爭力。

這意味著我們將會:

  • 確保業務導向的全球IT策略
  • 采用有效的IT管理方案來最好地服務于項目,系統和基礎設施
  • 尋求標準化的,統一的IT操作流程
  • 通過減少應用程序的數量和執行標準流程來簡化我們的IT構造
  • 確保IT成本透明化并具有競爭性
  • 通過采用合理的安全管控來降低IT風險


9. 法律與合規

在諾和諾德,我們的業務執行須嚴格遵守法律規定,以保護公司資產和利益。

這意味著我們將會:

  • 遵循所有相關法律法規
  • 倡導法律意識和道德行為來確保合規和正確的商業決策
  • 在全球范圍控制法律風險,尋求具有價值的商業機會
  • 尊重其他人的法律權益
  • 確保良好的公司管理


10.職業健康與安全

在諾和諾德,預防和持續性的提高是關鍵。我們力求維持一個安全的工作環境并提高員工的健康水平。

這意味著我們將會:

  • 在全球范圍內執行高職業健康和安全標準
  • 讓我們的員工為工作場所的安全負起責任
  • 推崇健康的生活方式
  • 保證我們的工作環境沒有為經濟利益或生產原因而妥協
  • 遵循相關的國際公約


11. 員工

在諾和諾德,我們為員工提供有吸引力并且高效的工作場所。

這意味著我們將:

  • 在全球范圍內吸引多樣化的人才
  • 確保一個相互包容,互相尊重的工作環境,并為所有員工提供平等的機會
  • 致力于員工的持續發展
  • 培養能夠推動員工才能管理、融入度和業績的領導者
  • 提供有市場競爭力的薪酬和福利
  • 遵循聯合國全球契約的指導原則


12. 采購

在諾和諾德,我們會以最好的條件進行購買,取得價格與運輸、質量、風險以及社會,環境和道德責任間的最佳平衡。

這意味著我們將:

  • 從挑選出的符合諾和諾德標準的供應商處采購
  • 運用我們的全球購買能力來為諾和諾德創造價值
  • 專業且主動地與供應商進行合作
  • 與具有戰略重要性的供應商建立密切的合作關系
  • 堅決不接受禮品贈予


13. 質量

在諾和諾德,我們保證產品質量符合所有利益相關者的期待和需求:確保患者的安全,產品的質量與合規。

這意味著我們將:

  • 研發并生產高質量的產品給患者,最大程度降低患者風險
  • 保持并且持續提高質量控制系統的有效性
  • 在不妥協患者安全與合規的前提下優化業務績效
  • 鼓勵保障患者安全和產品質量的立法
  • 在公司范圍內和整個供應鏈推廣質量意識
  • 在質量問題上從不妥協


14. 風險管理

在諾和諾德,我們會通過主動的風險管理來保證業務的持續增長,并保護我們的員工,財產和聲譽。

這意味著我們將:

  • 運用一個有效的綜合風險管理系統,同時保持業務的靈活性
  • 識別、評估和我們業務相關的重大風險
  • 監控,管理并降低風險

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